IMAS Regatta
Für Vereine
Ich finde den Wettkampf nicht zum Melden. Gemeldet werden kann nur für veröffentlichte Wettkämpfe. Prüfe im Meldeportal, ob der Wettkampf dort steht und ob die Meldung offen ist. Bist du in mehreren Vereinen, wähle auf der Meldeseite zuerst den richtigen Verein.
Ich sehe den Menüpunkt „Meldungen“ nicht. Du brauchst eine aktive Mitgliedschaft in einem Verein. Frag den Beitritt an oder warte, bis der Vereinsverwalter deine Anfrage annimmt; siehe Verein beitreten oder anlegen.
Ein Sportler fehlt in der Auswahl oder ist grau. In der Auswahl stehen nur Sportler deines Vereins in der Sportart des Wettkampfs. Grau sind Sportler, die nach Alter oder Geschlecht nicht in die Klasse passen; der Grund steht dabei. Fehlt der Jahrgang, ergänze ihn in der Sportlerliste. Für eine Ausnahme gibt es den Ausnahmeantrag.
Der Meldeschluss ist vorbei. Kann ich noch melden? Nur als Nachmeldung, wenn der Veranstalter sie für den Wettkampf und die Klasse erlaubt. Die Nachmeldung kostet zusätzlich das Nachmeldeentgelt und muss vom Veranstalter angenommen werden.
Ein Sportler fällt aus. Was tun? Vor dem Meldeschluss für Sportler änderst du die Besatzung selbst. Danach wird die Änderung bis zur Nachmeldefrist ein Antrag an den Veranstalter, und das Boot bleibt bis zu seiner Entscheidung unverändert; nach dem Start des Laufs entscheidet der Veranstalter. Kann das Boot gar nicht starten, melde es ab (ab dem Meldeschluss: „Abmeldung beantragen“). Siehe Meldung ändern, abmelden oder löschen.
Warum steht ein abgemeldetes Boot noch in der Kostenaufstellung? Beim Abmelden bleibt das Meldeentgelt bestehen. Nur ein gelöschtes Boot entfällt aus der Kostenaufstellung, und löschen kann der Verein nur bis zum Meldeschluss.
Wo ist meine Startnummer? Bootsnummern vergibt der Veranstalter bei der Auslosung. Vorher erkennst du ein Boot an Klasse, Besatzung und der Meldenummer deines Vereins.
Wo finde ich Kostenaufstellung und Bankdaten? Auf der Meldeseite in der Karte „Status und Kosten“; siehe Meine Meldungen, Startzeiten und Kosten. Das Portal erstellt keine Rechnungen.
Ich bekomme zu viele E-Mails. Stelle unter Konto die E-Mail-Benachrichtigungen auf „Einmal täglich gesammelt“ oder „Keine Benachrichtigungen“.
Für Veranstalter
Ich kann den Wettkampf nicht veröffentlichen. Die Bereitschaftsprüfung nennt die Fehler. Häufig fehlen Sportart, Termine, Meldeschluss oder Rennklassen, oder die Veranstalterorganisation ist noch nicht per E-Mail bestätigt. Hinweise musst du einzeln bestätigen.
Ich kann die Bankdaten nicht ändern. Die Bankdaten ändert nur der Inhaber der Veranstalterorganisation.
Ein Verein meldet sich nach dem Meldeschluss mit einem neuen Boot. Lege das Boot selbst unter Boote an; es wird automatisch eine angenommene Nachmeldung. Oder der Verein meldet nach, wenn Nachmeldungen erlaubt sind, und du nimmst die Nachmeldung an.
„Klasse verlosen“ ist gesperrt. Die Klasse hat noch keine Läufe. Ordne zuerst einen Qualifikationsmodus zu und wähle „Läufe erzeugen“.
Zuschauer sehen keine Ergebnisse. Schalte auf der Seite Veröffentlichung „Öffentliche Ergebnisse“ ein und setze die Anzeige der Läufe auf „Lauf mit Ergebnissen“ (oder nutze die automatische Veröffentlichung beim Offiziell-Setzen).
Wie bekommen Helfer Zugang? Über Helfer mit Rollen; die Person braucht ein eigenes Konto. Zeitnehmer ohne Konto nutzen einen Geräteschlüssel.
Ergebnisse
Wo finde ich Startlisten und Ergebnisse? Unter Ergebnisse, ohne Anmeldung. Siehe die Anleitung Ergebnisse finden.
Ein Ergebnis steht auf „Vorläufig“. Die Zeiten sind erfasst, aber der Veranstalter hat den Lauf noch nicht offiziell gesetzt. Plätze und Zeiten können sich bis dahin noch ändern.
Muss ich die Ergebnisseite neu laden? Nein. Während des Wettkampfs kommen neue Ergebnisse von selbst dazu, solange die Seite „● Live“ zeigt.
Allgemein
Warum stehen alle Zeiten im 24-Stunden-Format? Das Portal zeigt alle Uhrzeiten im 24-Stunden-Format und in der Zeitzone des Wettkampfs (Deutschland).
Wer hilft, wenn etwas nicht funktioniert? Fragen zu einem Wettkampf (Fristen, Entgelte, Nachmeldungen) beantwortet der Veranstalter; seine Kontaktdaten stehen auf der Wettkampfseite. Bei technischen Problemen mit dem Portal schreib uns über das Kontaktformular; siehe Kontakt.